Propuesta

Este blog aspira a convertirse en un lugar donde podamos analizar distintos casos de participación ciudadana online. El objetivo es aprender de cada experiencia e identificar las variables clave que aumenten las posibilidades de éxito de estas iniciativas.

Estamos en un momento donde la necesidad de garantizar la calidad de la información, de aumentar el acceso a la información, y de hacer llegar nuestra opinión a las personas que toman decisiones relevantes en lo público es evidente. Está claro que Internet puede contribuir mucho hacia el logro de estos puntos. Dada su creciente accesibilidad y facilidad de uso, existe una también creciente expectativa sobre el rol que Internet podrá cumplir en este campo.

Considero que el grado de responsabilidad con la que se encaren iniciativas de participación ciudadana online debe ser consistente y coherente con estos crecientes niveles de expectativa. Poder nutrirse de experiencias de diversos países, de origen tanto público como privado, a nivel local, nacional o regional, será una experiencia muy valiosa para entender la esencia de estas herramientas y las estrategias que funcionan mejor según las caracteristicas de cada país o región.

En una presentación reciente que Jimmy Wales (creador de Wikipedia) dio en Buenos Aires, él comento cual considera que es el punto esencial para haber logrado el hasta ahora máximo exponente de lo que se puede generar coordinando la acumulación de aportes voluntarios comprometidos bajo una misma visión: trabajar bajo la mirada de “assumed good faith”, es decir confiar en la buena voluntad de las personas y construir desde esa mirada. Si en cambio sólo vemos formas de anticiparnos todo el tiempo a posibles problemas, el vuelo será muy corto (el mismo Jimmy Wales aclara que antes de Wikipedia fracasó con una iniciativa llamada Newpedia justamente por imponer excesivas trabas y controles en el proceso de participación). Wales también aclaró que “ningún sistema es perfecto”: ellos trabajan constantemente para mejorar la funcionalidad y responder a nuevas demadas. Pero su visión es siempre constructiva, optimista, confiando que cuando hay claridad en los objetivos y se da la cara cuando aparecen los problemas, los usuarios lo reconocen y entienden, y las soluciones aparecen.

Considero que casos como el de wikipedia demuestran que aquí, en el mundo “virtual”, tenemos la posibilidad de crear espacios que generen aportes relevantes para mejorar nuestra calidad de vida y nuestra convivencia en sociedad.

Quedan invitados a ocupar el espacio que aquí les propongo con comentarios, sugerencias, y aportando visiones que nos permitan aprender, entre todos, sobre este campo de la participación ciudadana online.

Saludos a todos!

Juan Pablo Iribarne